Araçatuba, Birigui e Guararapes. Em Araçatuba não cobramos nada pela busca e entrega do veículo. Em Birigui e Guararapes há uma taxa de deslocamento, informada antes de você confirmar o agendamento.

Não. Serviço automotivo é feito na nossa base, onde temos estrutura, equipamento e o ambiente certo para lavagem técnica, polimento e higienização interna. O que fazemos é mais prático para você: buscamos o veículo no seu endereço e devolvemos pronto. Você não precisa dirigir até lugar nenhum nem esperar.

Mesma coisa: buscamos o tapete na sua casa, higienizamos na base com secagem controlada, que é o que impede a peça de encolher, e entregamos de volta.

Sofás, colchões, poltronas, cadeiras, pedras, calçadas, fachadas e limpeza pós-obra. Nesses casos a equipe vai até você com o equipamento e faz no local, sem tirar nada do lugar.

Em Araçatuba não há taxa nenhuma, em serviço nenhum. A cidade é a nossa base, então não existe deslocamento a cobrar.

Fora de Araçatuba a conta é a mesma para todo mundo: a taxa fixa da cidade mais R$ 1,20 por quilômetro que passar de 10 km de trajeto estimado. Hoje a taxa fixa é de R$ 25 em Birigui e R$ 30 em Guararapes.

Os quilômetros contam na ida e na volta, porque a equipe faz o caminho duas vezes. A exceção é o serviço fechado a partir de R$ 500: nesse caso a volta fica por conta da casa e a taxa cobra só a ida.

Um exemplo com número de verdade: em Guararapes, um serviço de R$ 300 fica com R$ 78,00 de deslocamento. No mesmo endereço, um serviço de R$ 600 fica com R$ 54,00, porque a volta sai da conta.

A conta sai do CEP que você informa no agendamento e o valor aparece na tela antes de você confirmar, junto com o resto do resumo. Nada de surpresa no dia do serviço. Se o CEP não for localizado, o site não inventa valor: usa a taxa fixa da cidade que você escolheu ou deixa a taxa como confirmada no contato, e a gente combina com você pelo WhatsApp. O mesmo vale quando a conta passa de R$ 150: acima disso o site não mostra valor automático.

Nos serviços feitos no seu endereço, sim. A equipe leva o equipamento, os produtos e a mão de obra, mas não leva água nem gerador: usamos a torneira e a tomada do local. Por isso o site pergunta isso na hora de agendar, e não no dia do serviço.

Se faltar água ou faltar tomada, o agendamento não fecha pelo site. Isso não quer dizer que não dê para fazer: muita gente resolve com a torneira do vizinho ou com o ponto da área comum do prédio. Nesse caso é só falar com a gente pelo WhatsApp que combinamos.

A voltagem não impede nada. Se a tomada for de 110V, a equipe leva o transformador e não cobra nada a mais por isso. Se você não souber qual é, marque "Não sei" que levamos do mesmo jeito: sai mais barato levar sem precisar do que voltar para buscar.

Depende do serviço. Uma lavagem externa leva cerca de uma hora; higienização de sofá, entre uma e duas; polimento pode passar de quatro. O tempo estimado aparece na hora de agendar.

Usamos extratora, que retira boa parte da umidade. Em geral o estofado está pronto para uso entre 4 e 8 horas depois, dependendo da ventilação do ambiente.

Na hora do serviço: Pix, dinheiro, cartão de débito ou crédito. O site não cobra nada antecipadamente.

Pode. É só chamar no WhatsApp com o código do agendamento. Quanto antes você avisar, mais fácil encaixamos outro horário para você.

Os valores mostrados são o ponto de partida de cada serviço. O valor final depende do tamanho e do estado da peça, e é confirmado com você antes de começar, nunca depois.